拨号不成功

                                                          2008年8月30日

    部分用户出现拨号不成功的情况，拨号多次总是出现拨号失败的提示，解决办法：

    1，检查网络线缆是否接好，本地连接是否正常；

    2，检查ip地址是否正确；

    3，有可能是有arp攻击存在，伪装网关而找不到正确的网关，找不到服务器，需安装arp个人防火墙或直接用命令删除错误、伪装的网关（点击“开始”--“运行”--再输入“arp -d”----再按“回车键”）

    4，检查是否是你的账号问题，如出现mac地址失败证明是你的账号绑定了别的主机或绑定了别的网卡，请在网络中心解除绑定，如出现账号不存在请核对账号，如出现账号失效或账号余额不足请及时办理续费手续。

网络中心